Welche Daten müssen im Shop wo eingegeben werden?
Um allen Fehlern und Problemen aus dem Weg zu gehen, hier ein Bildschirmabdruck einer funktionierenden Registrierung. Wichtig ist, dass die Zahlen-Buchstaben-Kombination richtig eingegeben wird. Sollte man einmal eine Kombination nicht lesen können, kann man sich auch eine Neue erstellen lassen (). Sollte es immer noch Probleme geben, bestellen Sie bitte unter Angabe der Bildnummer per eMail.

In welchem Bildformat werden die Fotos heruntergeladen?
Alle Eventfotografie 24-Fotos sind im JPG Format, wenn nicht anders angegeben. Die Größe in Pixel sehen Sie auf der Detail-Seite.

Werden Bilder in einer bestimmten Reihenfolge geladen?
Ja, wir laden alle Fotos in der Aufnahmereihenfolge. Klicken Sie auf "Neue Bilder" um die zuletzt eingestellten Bilder an zu zeigen.

Kann ich meine eigenen Fotos bei Ihnen zum Verkauf anbieten?
Im Moment werden nur Fotos von Eventfotografie 24 angeboten. Diese Funktion wird ggf. später implementiert.

Kann man vom Kauf zurücktreten?
Bei Digitaldaten ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Individuell gefertigte Artikel sind, außer bei Materialfehlern, ebenfalls von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen.
Ein Rücktritt ist bis zur Bezahlung möglich. Erfolgt die Bezahlung nicht bis 4 Wochen (30 Tagen) nach der Bestellung, wird diese automatisch gelöscht. Bei mehrfachen nicht bezahlten Bestellungen behalten wir uns die Deaktivierung des Accounts vor.

Gibt es Einschränkungen für den Gebrauch von bei Eventfotografie 24 geladenen oder gekauften Bildern?
Ja. Eventfotografie 24 gibt Ihnen weitgehende Freiheit im Gebrauch der von Ihnen gekauften Fotos - beliebige Abzüge, Webseiten-Einsatz, etc..Grundsätzlich untersagt ist jedoch die kommerzielle Weiterverwendung, z.B. Verkauf / Weitergabe von Abzügen oder Daten. Bei einer Nutzung in der Eigenwerbung ist  - Eventfotografie 24 - anzugeben. Ausserdem freuen wir uns über ein Belegexemplar!

Wie schnell erhalte ich meine Fotos?
Das hängt u.a. von der Zahlungsmethode ab. Haben Sie ein  Paypal-Konto, so wird der Download von Files direkt nach Zahlungseingang bei Paypal freigeschaltet; wenn Paypal von Ihrem Konto abbuchen darf oder Sie eine Kreditkartennummer hinterlegt haben, geschieht dies direkt.
Die "normale" Überweisung dauert in der Regel bis zu 3 Werktagen. Sobald die Zahlung verbucht ist, werden Download freigeschaltet und digitale Daten per eMail verschickt.
Fotoabzüge in den Formaten 10x15 cm bis 15x20 cm werden von uns selber angefertigt und unmittelbar verschickt; also auch bei Zahlungseingang.
Posterabzüge geben wir auch an ein externes Labor, daher entsteht eine Lieferzeit von ca. 1 Woche (nach Zahlungseingang).

Welche Zahlungsmodalitäten bieten Sie an?
Neben der normalen Überweisung per Vorkasse bieten wir Ihnen als besonderen Service die Zahlung per Paypal an. Hierdurch haben Sie die Möglichkeit, bei uns per Kreditkarte zu bezahlen. Eine Bestellung und Versand auf Rechnung wird aus Kostengründen nicht angeboten.

Wie sind Ihre Preise kalkuliert?

• Absprache und Koordination der Fotodienstleistung mit den Veranstaltern
  
• Anfahrt/Arbeitszeit der Fotografen
  
• Kameraausrüstungen
• Computerausstattung und Software für die Bildverwaltung
• Kosten für Internetprovider, Speicherplatz, 24h Onlinebestellung im Internet
• Aufbereitung der Fotos
  
• Startnummernzuordnung
  
• Qualitätskontrolle
  
• Auftragswesen und Buchhaltung
• Versandabwicklung

Warum erscheinen bei Download Versandkosten?
Hm, immer diese Programmierer; hierbei handelt sich natürlich nicht um Versandkosten, sondern um eine Bearbeitung- /Handlingspauschale. Diese wird in unserem Shop (noch) nicht einzeln angeboten.

Wie lautet der Code um auf den Shop zu verlinken?

• Link mit Banner:
  <a href="http://shop.eventfotografie24.de" target="_blank">
  <img src="http://shop.eventfotografie24.de/logo/Header-EV.jpg" border="0" width="765" height="80"></a>
  
  (Width & Height können für die eigenen Bedürfnisse angepasst werden; z. B. width="380" height="40" oder  width="190" height="20")
  
  
• Textlink:
  <a href="http://shop.eventfotografie24.de" target="_blank">Bilder bei Eventfotografie 24</a>